Drammen Flytesenter - Drammen

Masih G.

En middelmådig opplevelse preget av dårlig kundeservice

Selve opplevelsen var grei, men flytanken var ikke noe for meg – jeg forstår likevel at andre kan finne den behagelig. Sparommet var middelmådig; det var hyggelig med et privat rom, men massasjebadet var lite komfortabelt, og vannet ble ikke særlig varmt.

Det som trekker opplevelsen mest ned, er den useriøse og uhøflige behandlingen fra en ansatt som tydeligvis ikke behersker jobben sin godt nok. Jeg sendte en e-post for å finne en ledig time og valgte kl. 12:00 på en søndag. Noen dager senere ble bookingen min endret til kl. 11:00 uten noen form for varsel.

Da jeg ringte for å spørre hvorfor, fikk jeg beskjed om at de hadde overbooket, men at det også var ledig kl. 11:30. Dette godtok vi. Likevel mottok jeg dagen før timen en ny bekreftelse på e-post, hvor bookingen nok en gang var endret til kl. 11:00 – igjen uten å høre med meg. Når jeg ringte for å få en forklaring, ble jeg møtt av en ansvarlig for booking med en svært nedlatende tone, som ga inntrykk av at det var jeg som måtte forstå henne, ikke omvendt.

Til tross for dette godtok jeg tidspunktet kl. 11:00. Da vi møtte opp, endte vi imidlertid opp med å vente i 30 minutter og fikk timen vår først kl. 11:30 – det tidspunktet vi opprinnelig hadde blitt enige om. Dette vitner om ekstremt dårlig struktur og useriøs håndtering av kunder.

Alt i alt var dette en middelmådig spa-opplevelse, og vi kommer ikke tilbake. Hvorfor endre bookingen så mange ganger når vi uansett måtte vente i 30 minutter?

En opplevelse som skulle være avslappende endte opp med å bli hodebry i en uke.

Natalie ?.

Jeg hadde en fantastisk opplevelse på Drammen Flytesenter. Fra det øyeblikket jeg kom inn, ble jeg tatt godt imot og fikk en grundig forklaring på alt som skulle skje. Opplevelsen var både avslappende og profesjonelt tilrettelagt, noe som gjør at jeg definitivt kommer til å benytte meg av dette flere ganger. En spesiell takk til han som møtte oss; kundeservicen hans var eksepsjonell og fortjener virkelig ros

Marianne C. P.

Fantastisk opplevelse. Vi ble godt mottatt fikk god informasjon og koste oss maks. Dette skal vi gjøre igjen 😍

Trude B. H.

Som innleid massasjeterapeut, syns jeg Drammen Flytesenter fortjener en anbefaling, sett fra «innsiden». Det er alltid hyggelig å jobbe her. Blir alltid tatt godt imot og tatt godt vare på. Her kommer jeg til dekket bort, alt tilrettelagt for at jeg kan yte mitt beste som massasjeterapeut. Her er det både rent og ryddig, og en trivelig atmosfære både når det gjelder interiør og mennesker. Det er enkelt å legge sjela mi i å gjøre en god jobb som massasjeterapeut her. Jeg har selv prøvd flytetankene – det er som å ligge i en deilig vektløs tilstand utenfor tid og rom. Veldig avslappende og behagelig. Flyting og massasje er en perfekt kombinasjon 👍🥰

Silje A.

Tusen ❤️lig tak for nok en magisk opplevelse. Dere er altså helt råe på kundeservice. Jeg føler jeg har vert på en hel miniferie i dag med flyt, nydelig massasje og overraskelse med herlig frukt. Tusen takk for at dere fins 💫🙏🏼 Jeg gir dere bort til alle jeg kjenner i både julegaver og birsdagsgaver. Alle fortjener å flyte litt☺️

Mathilde

Utrolig hyggelig betjening, og nydelige lokaler. Det ga en lukseriøs følelse. Flytingen var magisk deilig og jeg sitter igjen med en stor ro. Jeg kommer definitivt tilbake, og kommer til å gi bort flyting i gave.

Andreas T. H.

En utrolig behagelig opplevelse, godt veiledet av Lars. Fascinerende og svært avslappende med følelse av vektløshet. Lokalene og tankene er rene. Anbefales på det sterkeste!

Frank O. ?.

Fantastisk opplevelse i flytetank! Opplevd et glimt av total stillhet. (Etter dykkeskade i det ene øret med ekstrem tinnitus etter dette i 2008.) Fantastisk service og kjempe trivelig betjening:) Anbefales på det sterkeste!