BILTEMA - Gol - Gol

Kathleen S.

Desverre svært dårlig opplevelser med biltema gol i sommer. Var der for å få hjelp med en gressklipper som er fra deres sortement. Delen jeg trengte skulle komme etter en uke. Den var på lager og skulle bli sendt til butikken. Det gjorde den ikke. Å ved gjentatte forsøk på å få tilbakemelding måtte vi dra hjem fra ferie uten å fikse gressklipperen. De som jobber der hadde forskjellige forklaringer på hva som var årsaken til at delen ikke var kommet. Alt for mye tid kastet vekk.

Pluss stjernene er for oversiktlig butikk, og stor og god parkering. Og at butikken er sentralt plassert.

Marian L.

Utrolig dårlig kundeservice. Jeg skulle levere tilbake et trekk til bilen som var gått i stykker etter 2 gangers bruk. Personen som ble ringt etter for å hjelpe meg kom drassende til kassa. Han fant ut at han skulle hjelpe alle andre enn meg. Det ble ringt etter en til men han måtte innom kafeen og bestille seg kanelboller først. Og når han kom til meg så bare gikk han igjen. Han ble ringt etter igjen og kom tilbake sur. Det var en elendig kundeopplevelse av et personale som ikke likte jobben sin. Jeg var der i dag 21 desember kl 1555. Den stjerna jeg måtte trykke på for å få det lagt ut er det ikke verdt.

Morten R.

Alt på ett plan, god service og rikelig med parkeringsmuligheter like ved R7 gjør dette til et naturlig stoppested. Minus for at motorolje i søket var kategorisert under 'Bilpleie 3', men faktisk var plassert under 'Kjemisk'.

Vegard C.

Fikk ikke handle da dem skulle stenge 5 før… 1956 gikk jeg inn og fikk beskjed om å gå ut.. ikkje greit..

Silje S.

Var innom kafeen 2 ganger og det var utrolig kjedelige opplevelser begge gangene. Ansatte som var i dårlig humør. Kald mat og lang ventetid. Veldig dårlig service. Selve butikken var grei, men ikke lett å få tak i hjelp der heller når man lurte på noe.

Natan S.

Så stor butikk og en person på jobb, Her er det bare å beregne god tid…..

Tinuz

Oversiktlig fint stort sted med tydelig merking hva som er hvor, svært behjelpelig ansatte som er blide og behjelpelige 🙂

Marit L.

Flott oversiktlig butikk både for menn og kvinner.

Ulrik H. L.

Skulle kjøpe en momentnøkkel som de skulle ha mer enn 10 stk av i følge nettside. Den skulle ligge på verktøy 3, men der var den ikke å finne. Spurte en ansatt som heler ikke fant den og mente den kanskje lå på lagret, men gjorde ingenting for å finne den, måtte derfor dra uten varen jeg kom for å kjøpe

Morten R.

Alt på ett plan, god service og rikelig med parkeringsmuligheter like ved R7 gjør dette til et naturlig stoppested. Minus for at motorolje i søket var kategorisert under 'Bilpleie 3', men faktisk var plassert under 'Kjemisk'.

Kathleen S.

Desverre svært dårlig opplevelser med biltema gol i sommer. Var der for å få hjelp med en gressklipper som er fra deres sortement. Delen jeg trengte skulle komme etter en uke. Den var på lager og skulle bli sendt til butikken. Det gjorde den ikke. Å ved gjentatte forsøk på å få tilbakemelding måtte vi dra hjem fra ferie uten å fikse gressklipperen. De som jobber der hadde forskjellige forklaringer på hva som var årsaken til at delen ikke var kommet. Alt for mye tid kastet vekk.

Pluss stjernene er for oversiktlig butikk, og stor og god parkering. Og at butikken er sentralt plassert.

Marian L.

Utrolig dårlig kundeservice. Jeg skulle levere tilbake et trekk til bilen som var gått i stykker etter 2 gangers bruk. Personen som ble ringt etter for å hjelpe meg kom drassende til kassa. Han fant ut at han skulle hjelpe alle andre enn meg. Det ble ringt etter en til men han måtte innom kafeen og bestille seg kanelboller først. Og når han kom til meg så bare gikk han igjen. Han ble ringt etter igjen og kom tilbake sur. Det var en elendig kundeopplevelse av et personale som ikke likte jobben sin. Jeg var der i dag 21 desember kl 1555. Den stjerna jeg måtte trykke på for å få det lagt ut er det ikke verdt.

Vegard C.

Fikk ikke handle da dem skulle stenge 5 før… 1956 gikk jeg inn og fikk beskjed om å gå ut.. ikkje greit..