H S.
1/5
0 av 5. POLITIANMELDT! Bedrageri â Anbefales IKKE!
Vil starte med Ă„ informere om at JuleXpress Ăzdal/Scooternordic ble politianmeldt fra min side i dag.
Jeg vil advare sterkt mot Ă„ bruke JuleXpress Ăzdal/Scooternordic og M. Ăzdal som er eier, for reparasjon av elektriske sparkesykler samt. kjĂžp av varer i det hele tatt. Min erfaring har vĂŠrt katastrofal, og jeg fĂžler meg bĂ„de svindlet og utsett for dĂ„rlig behandling. De er super hyggelige pĂ„ starten, men helt forferdelig etterpĂ„. Som to ulike personer.
Hva som skjedde:
Jeg leverte min sĂžnns nesten nye sparkesykkel (verdi ca. 17 000 kr pĂ„ tilbud, men full pris 25 000 kr) til JuleXpress Ăzdal/Scooter Nordic for motorbytte. FĂžrste betaling var pĂ„ 800 kr for henting og diagnostisering av sparkesykkelen. Etter at vi fikk beskjed om hva som mĂ„tte fikses per epost, ble vi enige om Ă„ betale ytterligere 2 650 kr for motorbytte og justering av bremsene. NĂ„r du betaler bekrefter du at du etr enig i diagnoseringen.
FĂžrste forsĂžk:
Sparkesykkelen ble levert tilbake etter 7-8 dager (Hentet lĂžrdag, levert neste lĂžrdag som planlagt og avtalt) den ble levert uten at motoren ble byttet, og det skjĂžnte ikke vi, men den ble levert ikke fungerende slik som de hentet den, med samme ulyder og motor som ikke fungerer. Vi oppdaget dette umiddelbart og kontaktet Metin Ăzdal. Etter flere purringer, innrĂžmmet han/eller forsnakket seg i mail til slutt at motoren ikke var byttet ut, men i stedet hadde de byttet bremseskivene (verdi 600 kr) uten vĂ„rt samtykke, noe vi aldri hadde avtalt. Dette ble fĂžrst informert om etter vĂ„r klage. Dette tror han bare er greit nĂ„r vi har sendt den inn for noe annet. Vi ba aldri om Ă„ finne nye feil, og droppe feilen vi egentlig hadde.
Andre forsĂžk:
Etter mye krangling og flere forsĂžk pĂ„ Ă„ avslutte dette bare, ble sparkesykkelen hentet lĂžrdagen etter. Den ble levert tilbake 1. mai, fortsatt ikke reparert som avtalt. Feil/mye svakere motor ble montert, som deretter Ăždela kontrolleren pĂ„ sparkesykkelen. Vil understreke at de leverte en lĂžrdag, og nĂ„r vi kom hjem den kvelden og fant ut av at de har levert en sparkesykkel uten Ă„ fikse den med samme feil, sĂ„ kontaktet jeg han. Han ble sur for at jeg kontaktet han den lĂžrdagen, samt. sĂžndagen etterpĂ„ da det er helligdager og fridager, men at han sender en melding kl. 1730 den 31.4 for Ă„ levere kl. 9 pĂ„ 1 mai pĂ„ en helligdag er helt innafor. đ ......
Blokkering og Unnvikelse:
Etter Ă„ ha konfrontert M. Ăzdal, svarte han at alt var rett med en link, denne linken beviser ogsĂ„ at han ikke vet hva han gjĂžr samt. motoren er tydelig merket og vi ser at det er galt, jeg skrev tilbake, men ble vi effektivt blokkert, de stoppet e-posten sin for mottak av mail da flere prĂžvde Ă„ kontakte dem. Ingen svar pĂ„ e-post, telefon eller SMS. Tlf satt de pĂ„ svarer i over lang tid. Denne uprofesjonelle og unngĂ„elige atferden viser et fullstendig fravĂŠr av ansvar og respekt for kunder. SMS'er fra han med spydige kommentarer kommer det ogsĂ„.
Profesjonell vurdering:
Vi leverte sparkesykkelen til Sparfix for en uavhengig vurdering, som bekreftet:
Feil motor ble montert.
Den feilmonterte motoren Ăždela kontrolleren. Dette visste vi skulle skje nĂ„r vi prĂžvde Ă„ fĂ„ M.Ăzdal til Ă„ forstĂ„ det per mail, men han ble helt borte.
Bremseskivene (verdi 600 i fÞlge han, som ble montert uyten vÄr godkjennelse) var ikke byttet, til tross for Metins pÄstander om dette. Det er ogsÄ bare tull da de som fÞlger med sparkesykkelen var montert, og dette har vi fÄtt sjekket.
Jeg kan ikke anbefale JuleXpress Ăzdal/Scotternordic til noen. Deres hĂ„ndtering av saken har vĂŠrt bĂ„de uprofesjonell og uĂŠrlig. De unngĂ„r ansvar, ignorerer kunder, og leverer ikke det de lover. Jeg har nĂ„ anmeldt saken til politiet for bedrageri og Ăždeleggelse av eiendom.
UnngÄ dette firmaet hvis du Þnsker profesjonell service og Êrlige reparasjoner.
