UMEUS Student Co-living Trondheim - Trondheim

Helene V.

Ikke flytt hit.
Helt greie hybler i seg selv, men dessverre er ventilasjonen og inne temperaturen ikke opp til standard. Det er ubehagelig å være der døgnet rundt i alle årstider. I tillegg er det vanskelig å operere vaskemaskinene i byggene, og i N4 er det ganske få maskiner som fungerer.

Værste av alt er allikevel måten de systematisk presser ut penger de ikke skal ha av fattige studenter.
Som alle andre i her så har jeg opplevd at jeg vasket ut til skinnende ren standard over tre dager, men umeus prøvde å kreve utvask fra meg på flere timer. I tillegg prøvde de å bruke et bilde av en skitten fryser når jeg selv hadde bilde av fryseren, SOM VAR REN, og heldigvis derfor hadde bevis på det . De er uærlige og ikke samarbeidsvillige dessverre.
Dette er dumt, fordi hadde de fikset ventilasjonen, temperaturen, og vaskemaskinene, samt IKKE prøvd å presse studenter for penger, hadde det vært et fint men dog dyrt sted å bo.

Alisa S.

Jeg velger å gi to stjerner da jeg ikke opplevde noen ordentlige problemer med selve leiligheten. Jeg bodde i Nardobakken 3 hvor alt i leiligheten fungerte som det skulle, og beliggenheten er relativt god. Dessverre gjør ikke dette opp for de mindre positive aspektene, og jeg ville derfor anbefalt studenter som har mulighet til å finne bolig et annet sted å gjøre dette.

Når det kommer til selve opplevelsen jeg hadde av å bo på Nardobakken 3, opplevde jeg at vaskemaskinene fungerte utrolig dårlig, og det virket aldri som at klærne ble rene. Dette gjaldt spesielt hvitt tøy. Slik som andre sier var ikke personalet veldig behjelpelig heller... Det største problemet var nok at de gangene jeg kom med spørsmål, så ble jeg møtt med en anklagende tone i stedet for forståelse og/eller samarbeidsvilje.

Den mest negative opplevelsen min var definitivt utflyttingsprosessen. Jeg hadde spørsmål og bekymringer som ble møtt med lite imøtekommenhet. Jeg måtte vaske ut alene og brukte derfor tre fulle dager for å gjøre alt på UMEUS sin egen sjekkliste, og nå deres standar. Til tross for grundig vask ble jeg likevel trukket for småting, blant annet støvkorn på den hvite baderomsveggen, kun synlig med kamera helt tett på. Jeg ble samtidig trukket mye mindre enn andre her har skrevet at de ble, noe jeg føler meg utrolig heldig for. Men en ting er sikkert, og det er at UMEUS ikke tar hensyn til at de leier ut til studenter, og i mange tilfeller førstegangs-studenter, som flytter hjemmefra for første gang. Alt de fokuserer på er å maksimere inntekten enn å vise rimelighet i vurderingene.

ViralStick

STYR UNNA! dårlige boforhold, elendig vaskerom og vaskemaskiner, ingen gjør noe for å fikse problemene heller. Etter utflytting krever de også ekstreme beløp for rengjøring, selv om leiligheten blir levert tilbake i normal stand og man har vasket grundig. De bruker et fast rengjøringsfirma som de sender automatisk, og fakturaen virker å være en standardkostnad som mange leietakere får uansett hvor godt man vasker.
Etter å ha sett flere lignende anmeldelser, virker dette som en systematisk praksis for å trekke penger fra depositumet.

ItsYaBoi T.

En familie på 4 rydder og vasker ut etter leieforhold er slutt. En foresatt har tidligere jobbet som renholder. Allikevel, som jeg ser flere andre sliter med, sender de ut krav om vask i etterkant. Et helt urimelig krav på 750kr/t og 4t arbeid. Vedlagt er det vage «bevis» i form av dårlige bilder uten videre beskrivelser om hva som måtte gjøres. Ingen regning fra vaskefirma og bevis på at arbeide har skjedd!

Hører folk mottar skitne hybler så nekter å tro at de faktisk leier inn folk i etterkant for å rengjøre. Vi sendte mail og med en gang så går de med på å senke kravet til 1t arbeid, noe som forsterker mine mistanker om at de bare lyver. Nekter jo fortsatt å betale selvfølgelig!

Dette er en sak som burde blitt fremmet i medier. Er jo nok anmeldelser her til å dekke en hel TV2 hjelper deg sak. Må ta knekken på slike utleier, for tenk å tjene penger på å sette stakkars studenter under slikt press. Tragisk av UMEUS så styr langt unna!

Sondre L.

Da va det min tur å legge ut om Umeus som plass å bo. Egentlig en unødvendig review, fordi jeg har trivdes godt å bo hær i tilsammen 4 år! Jeg flyttet ut i 2022 for å teste ut kollektivlivet i mellom de 4 årene, men valgte å flytte tilbake hit året etterpå fordi jeg trivdes. Nå som jeg har flyttet ut igjen har jeg i likhet med nesten alle som har flyttet ut fått et krav om å betale fordi det ikke var godt nok vasket. Bare tull!! Jeg brukte nesten 2 fulle dager på å vaske enhver list og krok! Når jeg flyttet ut i 2022 gjennomførte man kontrollen sammen med en ansatt og fikk det godkjent, uten å måtte betale noe eller bli trekt fra depositumet. Det er ikke rart folk legger igjen dårlige omtaler av stedet når slike ting oppstår! Og mine søsken som også skal flytte til Trondheim for å studere skal holde seg langt unna etter det man enkelt kan beskrive som helt urimelig! Å spesielt når disse kravene blir satt til studenter!

am

Greit mtp avstand til butikk, skole og treningssenter, men ville styrt unna! Du kommer garantert til skitten hybel ved innflytning, må vaske selv og mottar mest sannsynlig null i kompenassjon. Ved utflytning, blir du trekt fra depositumet uansett hvor nøye vasket det er. Noen bildebevis de legger ved beviser egt ingenting.. og så legger ved bildebevis fra andre skitne hybler for å krevet av leietakers depositum, 750kr/t. De gjør alt for å presse penger ut av depositumet. Dødelig varmt om sommeren og umeus tar ikke tak i problemer som blir meldt fra om. Lite serviceinnstilt personale. Vaskemaskinene ødelegger klærne, da det kommer stygge flekker fra vaskemiddelet. Vaskemaskinene er super nasty og skitne, blir aldri renset og ofte mangler det service på maskinene/tørketromlene slik at bare et fåtall av maskinene fungere. Stor sannsynlighet for at klærne blir låst inne i maskinene også:) Dyrt å vaske klær, 25-30kr. Skitne fellesareal og ganger.

Andreas

Advarsel:

Det gode:
Jeg har bodd i både Nardobakken 4 og 3 siden N4 sto klart høsten 2020. Begge byggene har veldig god lydisolasjon, og de har en god plassering på et rolig, hyggelig og sentralt område i Trondheim. Det er kort vei til Gløshaugen. Hvis man har bil er det mulig å parkere den gratis i gatene rundt byggene. Kiwien er også nærme.

Det dårlige:
Campus Life (Forrige eier av byggene) var gode utleiere som tok vare på både leietakere og bygget i seg selv. Standarden gikk betydelig ned etter at Umeus tok over. Det er vanskelig å få tak i Umeus. Fellesarealer blir nesten ikke vasket, og de felles vaskemaskinene er utrolig dårlige. Ødelagte maskiner/tørketromler blir stående i ukesvis. Begge bygg har også hatt store problemer knyttet til tyveri av verdisaker fra kjellerboder. Luftkvaliteten i byggene er krevende å forholde seg til. Utenfor det lille vinduet man selv kan åpne i N3 er det montert et ekstra lag med glass som er fastmontert uten mulighet for åpning. På grunn av dette blir det krevende å oppholde seg inne store deler av året. Leieprisene er også relativt stive for det du får, i tillegg til at du må leie et helt år om gangen. Ved utflytting blir ikke leiligheten sjekket av Umeus før det har gått flere uker, og det virker som at Umeus gjør alt de kan for å trekke penger fra depositumet ditt. Selv om jeg brukte flere timer på å rengjøre leiligheten min ble det likevel trukket 4500 kroner fra depositumet mitt på grunn av "manglende utvask". Det ble heller ikke lagt med noe bildebevis på dette. Hvis det ikke hadde vært for at jeg var lite til stede i leiligheten min de siste studieårene mine hadde jeg flyttet ut tidligere.

De andre anmeldelsene tar opp gode poeng. Nardo er et kjempefint sted å bo, men flytt heller inn i de splitter nye byggene til SIT på den andre siden av Kiwien!

Marte H. M.

Enig i de tidligere anmeldelsene som har kommet inn. De fleste bør styre unna. Selv har det gått fint for meg å bo hos Umeus de siste 3 årene, med god avstand til universitet, busstilbud, matbutikk, apotek, osv, men leilighetene har dessverre både dårlig ventilasjon og blir ekstremt varme (spesielt 13kvm i Nardobakken 4 som jeg selv bodde i) så snart temperaturen bikket 15 grader ute eller om sola kom litt fram. Til tider var det ubeboelig til tross for å ha skaffet egen vifte i tillegg til å ha luftet leilighet så mye det lot seg gjøre. Jeg har sett flere beboere skrive i en egen facebook-gruppe at flere måtte la kaldtvann renne fra dusjen på badet for å få kjølt ned leilighetene sine LITT for å i det hele tatt klare å oppholde seg der. Andre har hevdet å målt opp mot 35+ grader i leilighetene i juli, og dette (ifra det jeg har forstått) uten at Umeus har gjort noe med det foruten om å fortelle beboere at de må skaffe seg en egen ekstern vifte for å kjøle ned leilighetene.

I tillegg har det stadig vær feil med vaskemaskinene og tørketromlene i vaskeriene deres og jeg kjenner selv flere som har klaget over stjålet tøy, flekker på klær og at ting ikke blir ordentlig rent. I tillegg har det vært problemer med innbrudd i boder hvor folk har blitt frastjålet verdisaker, eller at grupper med barn/tenåringer har kommet seg inn i byggene hvor de har løpt i gangene, forstyrret beboere eller herjet på fellesarealene. Det virker som at dette har blitt stopp på nå, siden det var samme gjeng som stadig brøt seg inn, da politi endelig ble involvert etter - jeg vet ikke engang - hvor mange måneder/år. Dette kan likevel gjenta seg fordi det har ikke blitt noe vanskeligere å komme seg inn i byggene.

Mitt største problem - og det jeg er mest irritert over - gjelder utflyttingen nå i sommer. Jeg var så heldig at jeg hadde med meg familien min til å hjelpe meg med utvask av min 13kvm leilighet. Vi brukte flere timer og vasket fra topp til tå og inni hver krok. Da jeg fikk utflyttingsprotokoll 1 måned senere hevdet Umeus at det var mangler på utvask som utgjorde 5750kr (750kr x 7 timer utvask). Etter å ha bedt om dokumentasjon (som var bilder av småfeil som en liten fettflekk på undersiden av kranen på badet, eller et støvkorn i radiatoren, osv.) som jeg og Umeus ble enige om at ikke dekte behovet for 7 timer utvask. Jeg er enig i at dokumentasjonen viste at enkelte ting kunne blitt vasket nøyere, men dette er noe jeg kunne gjort på maks 1-2 timer fordi det var kun overflate-ting. I tillegg er det et eksternt, profesjonelt vaskefirma (ifølge Umeus) som er de som vurderer utvask og som vasker over dersom det er behov. Det er altså disse som skal ha brukt 7 timer på 13kvm. Jeg har lite for å tro at det skal ha tatt 7 timer å vaske 13kvm - det høres jo ut som at hele leiligheten måtte rundvaskes på nytt! Spesielt av et «PROFESJONELT» vaskefirma? Likevel gikk Umeus med på å sette ned beløpet til 5 timer i stedet (3750kr). Jeg ser og har hørt at det er mange flere som har opplevd å bli trukket flere tusen kroner for mangel på utvask. Enkelte har påstått å ha blitt trukket opp mot 9000kr når de selv hevder og viser bilder av at de har vasket i flere dager før utflytting - eller leid inn egne vaskere. Det er ekstremt synd at det skal være sånn at Umeus prioriterer penger og glemmer at det er studenter (ofte førstegangsstudenter) som bor der.

I alt så er det fine leiligheter med egne bad, kjøkken og oppvaskmaskin - med fin beliggenhet på Nardo. Men hvis man kan, flytt heller inn et annet sted. Eller bare la være å vaske ved utflytting fordi man får ikke tilbake store deler av depositumet sitt uansett.